Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Initium
[Adresse à compléter]
[Code postal et ville à compléter]
Email : contact@initiumagency.com
Quelles données personnelles collectons-nous ?
Données collectées directement
Lors de l'utilisation de nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message
- Demande de devis : nom, prénom, e-mail, téléphone, entreprise, détails du projet
- Prise de rendez-vous : nom, prénom, e-mail, téléphone, créneau souhaité
- Newsletter : adresse e-mail
- Données de géolocalisation : avec votre consentement, pour personnaliser nos services
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement :
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé
- Référent (site d'origine)
- Données de cookies (voir notre politique de cookies)
Pourquoi collectons-nous vos données ?
Traitement de vos demandes
Finalité : Répondre à vos demandes de contact, devis et rendez-vous
Base légale : Exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
Communication marketing
Finalité : Envoi de notre newsletter et d'informations sur nos services
Base légale : Votre consentement
Amélioration de nos services
Finalité : Analyse de l'utilisation du site et amélioration de nos services
Base légale : Intérêt légitime
Respect d'obligations légales
Finalité : Conservation de données pour respecter nos obligations comptables et fiscales
Base légale : Obligation légale
Qui a accès à vos données ?
Vos données personnelles sont traitées par :
- Notre équipe : Seules les personnes habilitées ont accès à vos données
- Prestataires techniques : Hébergement web, outils d'analyse (Google Analytics), services de messagerie
- Autorités compétentes : Uniquement en cas d'obligation légale
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.
Transferts de données hors UE
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne :
- Google Analytics : États-Unis (certifié Privacy Shield / clauses contractuelles types)
- Services d'hébergement : [Localisation selon prestataire]
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées pour assurer la protection de vos données.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
- Demandes de contact : 3 ans à compter de la dernière interaction
- Demandes de devis : 3 ans ou jusqu'à la signature d'un contrat
- Clients : 10 ans après la fin de la relation contractuelle (obligations comptables)
- Newsletter : Jusqu'à votre désinscription
- Données de navigation : 25 mois maximum
- Cookies : Selon leur type (voir politique de cookies)
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à vos données
- Droit de rectification : Faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation : Demander la limitation du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies, etc.)
Comment exercer vos droits ?
Contactez-nous à l'adresse : contact@initiumagency.com
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement des données en transit (SSL/TLS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
- Formation de notre équipe aux bonnes pratiques
Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur notre site.
Dernière mise à jour : 29/06/2026
